
3CX VoIP-Telefonie
die software-basierte VoIP-Telefonanlage für Windows
Die neueste Version der 3CX-IP-Telefonanlage bietet Ihnen für wenig Geld alle notwendigen Funktionen und ersetzt Ihre herkömmliche Telefonanlage. SIP-Soft- oder Hardware-Phones, VoIP-Dienste und PSTN-Leitungen werden problemlos unterstützt. Die 3CX-IP-Telefonanlage ist weitaus kostengünstiger als übliche Telefonanlagen, da keine Lizenzen für die einzelnen Benutzer anfallen. Dank der web-basierten Administration kann die Anlage von jedem PC aus leicht verwaltet werden. Die meisten IP-Telefonanlagen sind an herstellerspezifische Hardware gebunden oder sind nur unter Linux lauffähig. 3CX läuft als eine von nur wenigen IP-Lösungen auf auf dem Markt unter Windows.
Ein offenes, von den Hersteller unabhängiges System, das mit den Ansprüchen in Ihrem Unternehmen mitwächst und Kosten optimiert. Die 3CX IP-Telefonanlage ist eine preisgekrönte VoIP-Lösung unter Windows, die eine herkömmliche Telefonanlage ersetzt. SIP-Standards für Soft- und Hardphones aller Hersteller sowie alle gängigen VoIP-Provider und herkömmliche PSTN-Leitungen werden unterstützt. Durch seine einfache Administration fallen die Kosten für externe Dienstleister bei der Konfiguration und Verwaltung der TK-Anlage weg.
Leistungsmerkmale:
• Aufzeichnung von Anrufen
• Provisioning-Unterstützung - Automatisches Einrichten der Nebenstellen
• 3CX-to-3CX-Bridge zur Kostensenkung zwischen den Niederlassungen
• Web-basierende Konfigurationsoberfläche
• Unified Messaging mit Emfang von Voicemail und Faxe per E-Mail
• Mini-VPN für externe Mitarbeiter und Niederlassungen
• Anruffunktion aus Microsoft Outlook heraus - vollständige Tapi-Funktionen
• Beliebige Menüs für automatisches Antwortsystem
• Warteschleife - Anrufe in Warteposition werden von Agenten angenommen•Anbindung an CRM- und ERP-Anwendungen
• Warte-Musik frei wählbar
• Parken von Anrufen
• Aktive Rufübernahme
• Unterstützung des Unified Messaging Server von Microsoft Exchange Server 2007
• SIP-Trunking von VoIP-Providern möglich•Persönliche Anrufhistorie
• Anrufprotokollierung und -reporting
• Call-Routing-Funktionen
• Leitungs- und Server-Status-Monitor in Echtzeit
• Digitaler Rezeptionist
• MWI - Message Waiting Indicator von SIP-Telefonen
• Gruppenbildung von Benutzern
• Integrierte Enterprise Datenbank (PostgreSQL)
• Einfache Sicherungsmöglichkeit und Wiederherstellung des Systems
• Integrierter Web-Server
• Unterstützung von Windows Clustering
10 Argumente für den Umstieg auf eine SIP-basierte IP-Telefonanlage für Windows
• Einfache und schnelle Verwaltung der Nebenstellen durch das IT-Personal
• Nutzt die vertraute Windows-Platform
• Erhöht die Mitarbeiterproduktivität durch Integration mit CRM- und ERP-Lösungen
• Vermeidet kostenintesive "Telefon-Ping-Pong" durch direkte Anzeige der Erreichbarkeit
• Leitet Voice-Mail Nachrichten und Faxe direkt zum Posteingang des Empfängers
• Einfache Bedienung der SIP-Telefone vermeiden aufwendige Einweisungen in das System
• Nicht zu unterschätzende Kosteneinsparung durch flexible Auswahl des VoIP-Providers
• keine zusätzliche Verkabelung notwendig
• Hersteller unabhängige Hardware für Telefone und Rechner
• Bei Erweiterung der Anlage keine Zusatz-Lizenzen und -Hardware notwendig ...
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